Политика обработки персональных данных

1. Оператор и обращения

Оператор — ИП Иванов Георгий Александрович, ИНН 682706817483, ОГРНИП 326860000024773. Политика распространяется на сайт jeshio.ru, заявки и личный кабинет клиентов и партнёров.

По вопросам обработки данных, доступа, исправления, прекращения обработки или удаления напишите на jeshio@yandex.ru. Укажите почту или телефон своего аккаунта и суть запроса. Оператор может запросить сведения, необходимые для проверки принадлежности данных заявителю. Не присылайте паспорт или полные банковские данные без необходимости.

2. Какие данные и для чего обрабатываются

Для ответа на заявку и подготовки договора обрабатываются почта или телефон, описание задачи, выбранная услуга и история обращения. Основание — заключение договора по инициативе заявителя и его исполнение.

Для входа и работы кабинета обрабатываются подтверждённые почта или телефон, идентификатор аккаунта, сведения о сессии и проверке одноразового кода. Имя используется, если пользователь его сообщает. Основание — заключение и исполнение договора с пользователем.

Для исполнения договорённостей обрабатываются сообщения, сведения о проектах, согласованиях и ссылки на предоставленные пользователем материалы. Для партнёрства — код рекомендации, относящиеся к нему обращения, начисления, выплаты и запись о принятии условий. Основания — исполнение договора и выполнение обязанностей, установленных законом.

Получатель, способ выплаты и платёжные реквизиты обрабатываются, когда партнёр сам передаёт их для расчёта. Не указывайте коды из SMS, PIN, CVV/CVC и пароли. Реквизиты доступны самому партнёру и администратору.

Технические сведения о запросах используются для безопасности и предотвращения злоупотреблений. В журнале ограничений заявки используется хеш сетевого адреса. В инфраструктурных журналах могут обрабатываться IP-адрес, время и результат запроса; содержание писем и реквизиты не предназначены для таких журналов.

3. Cookie и сообщения

Для входа и сохранения сессии используются служебные cookie. При переходе по рекомендации cookie сохраняет код источника на срок до 30 дней; первая действующая рекомендация сохраняется. Для подтверждения и защиты от повторной отправки заявки используются служебные cookie.

Настройка темы хранится в браузере. Сайт не использует рекламные пиксели и стороннюю аналитику в описанном процессе CRM. Отключение служебных cookie может сделать вход и закрепление рекомендации недоступными.

На телефон через ProstoSMS (sms-prosto.ru) направляются только запрошенные коды входа и привязки номера. На подтверждённый email направляются запрошенные коды входа и сервисные сообщения о работе кабинета. Рекламная рассылка не входит в этот процесс; для неё требуется самостоятельное законное основание и, когда необходимо, отдельное согласие.

4. Доступ и обработка

Данные обрабатываются с использованием средств автоматизации: собираются, записываются, хранятся, уточняются, используются, при наличии оснований передаются, блокируются и удаляются. Публичного размещения данных пользователя эта политика не предусматривает.

Доступ ограничивается задачами и правами в кабинете. Партнёру не предоставляются email, контакты и переписка привлечённых клиентов: он видит номер или согласованное обозначение обращения, его состояние и расчёт вознаграждения.

Технические подрядчики по размещению, резервному копированию и доставке сервисной почты и SMS-кодов могут привлекаться только в необходимом объёме и с надлежащим оформлением обработки. При подключении внешних сервисов оператор проверяет основания передачи, условия конфиденциальности и требования к размещению данных. Сведения о применимых получателях и обработке можно запросить у оператора.

Переход в Telegram и на другие внешние сайты выполняется пользователем самостоятельно. Их операторы обрабатывают данные по своим правилам. Не передавайте в описании задачи и переписке данные других людей без законного основания.

5. Хранение и защита

Данные обращения хранятся до завершения обсуждения или исполнения договора. Неподтверждённые обращения без дальнейшего взаимодействия удаляются не позднее 90 дней после последнего обращения.

Аккаунт и рабочая переписка хранятся в период взаимодействия. После его прекращения необходимые сведения о договорённостях и расчётах могут храниться до трёх лет для защиты прав; документы, для которых законом установлен обязательный срок хранения, хранятся в течение этого срока. Остальные данные удаляются после достижения цели обработки или по обоснованному запросу при отсутствии другого законного основания.

Оператор ограничивает доступ, проверяет права на сервере, использует подтверждение почты или телефона и принимает меры защиты соединений и резервных копий. При удалении данных из рабочей базы они также подлежат исключению при плановой замене резервных копий; восстановление не должно возобновлять обработку удалённых данных без основания.

6. Права пользователя и изменения

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Запросы рассматриваются в установленные законом сроки. Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую по договору или закону.

Если для отдельной цели обработка основана на согласии, оно оформляется отдельно от договора. Эта политика информирует об обработке и сама по себе не является согласием.

Актуальная редакция публикуется на /legal/privacy. При принятии партнёрских условий сохраняется редакция политики, доступная в этот момент. Новые редакции не изменяют задним числом содержание принятого соглашения.